Заказов: 17 534 674

 

Интернет, локальные сети - Все для удобной работы в Интернете: от клиентов электронной почты до систем управления сайтом.

Все советы

Корзина пуста
Авторизация (Вход)

Авторизация

Логин

Регистрация

Пароль

Напомнить пароль

Вход Отмена

Hardware Inspector Service Desk

Описание Выбор версии Системные требования Навигатор по продукту
http://rus.softkey.ee/catalog/program.php?ID=53876&CID=1793 Hardware Inspector Service Desk

  • Рейтинг:

    голосов: 4

  • Дата выпуска: 18.10.2012

  • Просмотров: 10000

  • Загрузок: 358

Показать описание: Краткое / Полное

Hardware Inspector Service Desk является веб-ориентированным приложением, работающим под IIS+ASP.NET и предназначен для совместной работы с приложениями Hardware Inspector или Hardware Inspector Client/Server.

Его задачей является предоставление пользователям предприятия интерфейса работы с заявками на обслуживание, которые обрабатываются сотрудниками IT-отдела.

Веб-интерфейсом могут пользоваться не только рядовые пользователи, но и обслуживающий персонал, хотя исполнителям будет более удобен функционал, встроенный в сам Hardware Inspector.

Основные функции Hardware Inspector Service Desk

  • организация продуктивной работы сотрудников IT-отдела;
  • повышение скорости и эффективности обслуживания пользователей;
  • исключение ситуации с инцидентами, о которых просто забыли;
  • хранение истории всех заявок, переписки по ним, а также прикрепленных к сообщениям файлов.